Questionnaire de satisfaction

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Votre avis nous intéresse...

Afin de mieux vous servir, nous désirons connaître votre avis sur le fonctionnement de notre salle des ventes. Merci de nous accorder un peu de votre temps pour nous aider à améliorer votre satisfaction. Ce questionnaire est totalement anonyme, vous pouvez y répondre en toute franchise.

Merci de votre collaboration.

Notoriété

Comment nous avez-vous connu ?

Informations / Publicité

Choix du support de communication

Description et/ou photos dans publicités

Description et/ou photos dans sites Internet

Notre accueil lors de l'exposition

Disponibilité / Amabilité

Attractivité de la présentation des lots

Présence du commissaire-priseur

Présence de nos experts

Capacité de répondre aux questions

Ordres d'achat

Facilité pour prendre en compte les ordres d'achat
(Fax, mail, Internet)

Notre accueil au téléphone

Amabilité

Plage horaire à votre disposition

Pendant la vente

Description des lots par le commissaire-priseur / expert

Clarté des adjudications

Services complémentaires

Livraisons, emballage, expéditions etc.

Note moyenne

Votre appréciation globale de l'entreprise

Commentaires / Suggestions

Commentaire (Developpez certains aspects du formulaire en détail)